Termos de Serviço

1. Acordo Legal

A Braun Technologies FZCO é a proprietária do jogo Medusa2. Este é um acordo legal entre você (doravante designado por "você" e "membro") e a Braun Technologies FZCO. A utilização do Medusa2 e/ou dos seus serviços está sujeita a este Acordo em todas as circunstâncias, sem exceção, e a sua utilização significa a aceitação e concordância total com os Termos de Serviço. Você declara possuir capacidade legal para celebrar este Acordo.

A sua utilização do Medusa2 está sujeita, em todas as circunstâncias, a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Qualquer conteúdo, incluindo mas não limitado a identidades de utilizador, criado no Medusa2 é regido por estes Termos de Serviço. Isto inclui, entre outros aspetos, a conduta adequada dentro e fora do jogo. Poderá também estar sujeito a termos e condições adicionais aplicáveis quando utilizar ou adquirir determinados serviços do Medusa2, serviços afiliados ou conteúdos de terceiros.

A Braun Technologies FZCO recomenda que todos os utilizadores revejam periodicamente estes Termos de Serviço, uma vez que o Medusa2 é uma comunidade viva e em constante evolução. A Braun Technologies FZCO reserva-se o direito, ao seu exclusivo e absoluto critério, de rever, alterar, modificar, aditar, eliminar ou atualizar estes Termos de Serviço e os respetivos serviços, com ou sem aviso prévio, mediante a publicação do Acordo revisto ou atualizado no Medusa2. O Acordo revisto ou atualizado entra em vigor a partir da sua publicação, e a utilização continuada do Medusa2 e dos seus serviços após o aviso e publicação do Acordo revisto ou atualizado constituirá a sua aceitação do Acordo atualizado. Caso não concorde com estes Termos de Serviço revistos ou atualizados, é obrigado a encerrar imediatamente a sua Conta de Utilizador e a cancelar quaisquer serviços aos quais tenha aderido.

2. Identidade de Utilizador/Criação de Conta

Ao criar uma identidade de utilizador (doravante designada por "Conta de Utilizador" e "Conta") através do preenchimento e submissão do formulário de registo do Medusa2, você declara que reviu, compreende e cumpre integralmente os Termos de Serviço. Deve também fornecer informações verdadeiras e exatas durante o processo de registo e ser efetivamente quem afirma ser. Caso seja menor de idade, os seus pais ou responsáveis legais devem supervisionar o processo de registo e/ou completá-lo em seu nome, assumindo, nesse caso, total responsabilidade por todas as obrigações decorrentes deste Acordo, bem como pela totalidade das atividades realizadas através da Conta, por si ou por terceiros, estejam ou não autorizadas pelo utilizador registado.

Durante o processo de registo, deve escolher informações de acesso compostas por um nome de utilizador único (doravante designado por "Conta de Utilizador" e "nome de conta") e uma palavra-passe segura.

Como criador da sua Conta de Utilizador, é totalmente responsável pela sua identidade, e a Braun Technologies FZCO não tolerará identidades de utilizador ofensivas, obscenas ou de outra forma inapropriadas. Caso uma Conta de Utilizador viole qualquer parte destes Termos de Serviço, conforme determinado ao exclusivo e absoluto critério da equipa de suporte do Medusa2, poderemos banir essa Conta de Utilizador do Medusa2 ou dos seus serviços de forma imediata, temporária ou permanente, com ou sem aviso prévio.

3. Segurança da Conta

Você, enquanto utilizador registado de uma Conta, é o único e total responsável por manter a confidencialidade das suas informações de acesso e do sistema informático utilizado para aceder ao website ou aos serviços. Além disso, é exclusivamente responsável por qualquer utilização das suas Informações de Acesso, autorizada ou não por si. Não pode, direta ou indiretamente, revelar a sua palavra-passe a ninguém, por nenhum motivo e em nenhuma circunstância, nem permitir que qualquer outra pessoa aceda à conta. Partilhar, trocar, vender, comprar ou distribuir de qualquer forma contas ou Informações de Acesso é estritamente proibido e sujeito a ação disciplinar, podendo incluir a terminação do serviço, ao exclusivo e absoluto critério da nossa equipa de suporte. A equipa do Medusa2 NUNCA pedirá a palavra-passe da sua conta, e nunca a deve revelar, em NENHUMA circunstância, mesmo ao contactar-nos sobre um problema com a conta.

Ao criar uma Conta de Utilizador, concorda em indemnizar e isentar de responsabilidade a Braun Technologies FZCO e as suas afiliadas por qualquer utilização indevida dessa identidade, incluindo, entre outros casos, a utilização indevida ou ilegal por parte de alguém a quem tenha revelado a sua palavra-passe, seja de que forma for. A Braun Technologies FZCO não é responsável por qualquer utilização indevida da sua Conta de Utilizador, seja essa utilização feita por si ou por terceiros. Ao interagir em qualquer comunidade online, recomendamos vivamente que todos os jogadores pensem antes de agir e adotem sempre práticas seguras de utilização da internet.

Caso descubra que a confidencialidade das Informações de Acesso da sua conta possa ter sido comprometida, é obrigado a reportar esse facto ao Medusa2 de forma imediata e verdadeira, o mais rapidamente possível, através de email ou de um pedido de suporte na Helpdesk do Medusa2. Iremos coordenar-nos com as autoridades competentes para responsabilizar os indivíduos que cometam crimes online pelas suas ações, incluindo aqueles que submetam relatos fraudulentos ou falsos.

4. Regras de Conduta

Todos os Membros do Medusa2 têm de cumprir estes Termos de Serviço em TODAS as circunstâncias, sem exceção, ao interagir com qualquer parte do website ou dos serviços. Deve respeitar estes Termos de Serviço, todas as leis aplicáveis e também as regras básicas de etiqueta, cortesia e bom senso ao utilizar o Medusa2. Qualquer conduta que viole a lei numa comunidade offline, no mundo real, constitui também uma violação destes Termos de Serviço. A Braun Technologies FZCO não tolerará qualquer conduta ilegal e cooperará com as autoridades competentes perante tal comportamento.

A Braun Technologies FZCO poderá tomar quaisquer medidas e aplicar quaisquer penalizações que considere necessárias para desencorajar e punir qualquer violação destes Termos de Serviço, ou qualquer outra conduta ilegal ou inapropriada, sem aviso ou notificação prévia. A determinação sobre se ocorreu uma violação e quem é responsável por tal ato é da exclusiva competência do Medusa2, com base no que considerarmos mais adequado para a comunidade. Ao utilizar o Medusa2, concorda em ficar vinculado à nossa determinação quanto à ocorrência de uma violação e a qualquer penalização que optemos por aplicar.

Tal como em qualquer comunidade, irá encontrar participantes com diferentes origens, experiências e limites de tolerância. As Regras de Conduta (doravante designadas por "RoC" e "Regras") foram elaboradas para garantir que a comunidade do Medusa2 seja divertida e segura para a grande maioria dos nossos membros.

A Braun Technologies FZCO tem o direito de obter, sem necessidade de notificação, determinadas informações sobre o seu computador ou software, incluindo, entre outras, o sistema operativo, a identificação dos discos rígidos, o processador central, o endereço IP e o navegador de internet, para fins de identificação. A Braun Technologies FZCO tem o direito de obter, sem necessidade de notificação, informações não pessoais resultantes da sua ligação ao Medusa2, para fins demográficos. A Braun Technologies FZCO tem ainda o direito de obter, sem necessidade de notificação, informações do seu computador, software e respetivos componentes, incluindo, sem limitação, a memória de acesso aleatório, a placa gráfica, o processador central, os discos rígidos e quaisquer outros dispositivos de armazenamento, com o objetivo de auxiliar os nossos esforços na deteção de utilizadores que desenvolvam e/ou utilizem "hacks" e/ou "cheats" para obter vantagem sobre outros utilizadores. As informações obtidas nesta Secção serão utilizadas exclusivamente para identificar pessoas ou entidades que não cumpram, ou que a Empresa acredite não cumprirem, este Acordo e quaisquer outras regras, políticas, avisos e/ou acordos da Empresa.

Ao utilizar o serviço Medusa2, deve cumprir os seguintes termos. Estas são as regras básicas de conduta que regem todas as interações e atividades dos jogadores dentro do serviço Medusa2 e das respetivas propriedades da Braun Technologies FZCO. Caso não cumpra estes termos, todas as suas conta(s) do Medusa2, bem como o seu direito de utilizar o serviço Medusa2, ficam imediatamente sujeitas a terminação por parte da Braun Technologies FZCO, sendo-lhe recusado o acesso a todos os produtos e serviços presentes e futuros. Não tem direito a qualquer reembolso. Após a terminação, perde todos os bens em jogo pendentes ou não utilizados, dinheiro virtual e utilização de serviços concedida por subscrição (quando aplicável).

1. Qualquer conteúdo criado pelo utilizador para participação no Medusa2, em qualquer jogo associado, ou para utilização nos serviços, incluindo, entre outros, Contas de Utilizador, IDs de jogo, nomes de guildas e clãs, emblemas de guildas e clãs, conteúdo de chat, tópicos e publicações no fórum, tem de estar em conformidade com os Termos de Serviço do Medusa2, as Regras de Conduta e todas as leis aplicáveis.
2. Não pode modificar, adaptar, traduzir ou criar trabalhos derivados com base em qualquer parte do website do Medusa2, dos serviços, de qualquer jogo associado, ou do código da Braun Technologies FZCO sem autorização expressa e por escrito da Braun Technologies FZCO.
3. Não pode fazer-se passar por qualquer colaborador do Medusa2 ou parceiro de negócio do Medusa2, nem pelos respetivos colaboradores, passados ou presentes, incluindo, entre outros, o pessoal de suporte.
4. Não pode utilizar linguagem ilegal, ameaçadora, abusiva, obscena, prejudicial, difamatória, vulgar, assediante, de ódio, ou racial, étnica ou de outra forma censurável, dirigida a qualquer outro jogador, em qualquer idioma, conforme considerado inadequado pelo pessoal de suporte. A existência de um filtro de linguagem imprópria não constitui autorização ou permissão para utilizar tal linguagem de qualquer forma.
5. Não pode ameaçar, assediar ou causar angústia a outro jogador, nem gerar atenção indesejada sobre outros jogadores, conforme interpretado ou determinado pelo pessoal de suporte do Medusa2, ao seu exclusivo e absoluto critério.
6. Não pode organizar ou participar em qualquer associação ou grupo de jogadores baseado em, ou que defenda, filosofias racistas, sexistas, antirreligiosas, antiétnicas ou de incitamento ao ódio. Não pode organizar ou participar em qualquer associação de jogadores que viole habitualmente os Termos de Serviço do Medusa2 e/ou as políticas do Jogo/Fórum.
7. Não pode utilizar linguagem sexualmente explícita que seja gráfica, inadequada, ou que retrate atos sexuais, incluindo, entre outros, linguagem sexual de natureza violenta ou ameaçadora dirigida a outro indivíduo ou grupo de indivíduos, ou de outra forma considerada inadequada pela equipa de suporte do Medusa2.
8. Não pode fazer marketing, promoção, publicidade ou angariação (incluindo marketing multinível e correntes) através do Medusa2. Isto abrange qualquer tipo de bens virtuais disponíveis no ou através do Medusa2, bem como outros jogos online e quaisquer bens do mundo real.
9. Não pode, direta ou indiretamente, encorajar, incitar ou instruir outros Membros do Medusa2 a violar os Termos de Serviço do Medusa2, as Regras de Conduta, ou quaisquer leis aplicáveis do mundo real.
10. Não pode violar qualquer lei ou regulamento local, estadual, nacional ou internacional.
11. Não pode utilizar os serviços do Medusa2 para qualquer fim ilegal. Não pode organizar a troca ou transferência de software pirateado/não licenciado ou de qualquer outro material ilícito enquanto utiliza os serviços do Medusa2.
12. Não pode publicar no website do Medusa2 endereços ("URL") de, e/ou fornecer links para, quaisquer sites que contenham material ilegal/sexual, conteúdo que possa prejudicar ou perturbar a rede pessoal ou o computador de outro utilizador, e/ou conteúdo que viole os Termos de Serviço do Medusa2.
13. Não pode utilizar o serviço Medusa2 para quaisquer atividades que não as permitidas dentro dos serviços, do jogo, do website ou do mundo/jogo associado.
14. Não pode deixar uma conta do Medusa2 ligada sem supervisão, seja através da utilização de aplicações de software ou de objetos físicos usados para esse fim. Caso o seu avatar/personagem esteja a realizar qualquer ação dentro do jogo, deve ser capaz de responder a um representante do Medusa2 caso seja contactado.
15. Não pode explorar qualquer erro (bug), funcionalidade ou elemento de design de qualquer produto ou serviço do Medusa2. Não pode utilizar e/ou partilhar intencionalmente tais informações, reais ou fictícias, independentemente da intenção, ou caso concedam uma vantagem injusta. Não pode, direta ou indiretamente, comunicar a existência de tal exploit/erro a outro utilizador do serviço Medusa2.
16. Não pode utilizar qualquer programa de VPN/proxy ou similar para disfarçar ou alterar a sua identidade/origem real, com o objetivo de obter vantagem ou contornar um sistema. Isto aplica-se a quaisquer serviços oferecidos pelo Medusa2, tais como Website, Loja de Itens ou Servidor de Jogo.
17. Deve seguir as instruções do pessoal autorizado enquanto utiliza os serviços do Medusa2. O não cumprimento dessas instruções poderá resultar em ação disciplinar sobre a conta, incluindo a sua terminação.
18. Não pode divulgar informações pessoais do mundo real de qualquer jogador, de nenhuma forma, incluindo as suas próprias, dentro dos serviços do Medusa2. Não pode, direta ou indiretamente, partilhar a palavra-passe ou os detalhes da sua conta com ninguém, e não poderá responsabilizar o Medusa2, ou as suas subsidiárias, por quaisquer danos daí resultantes.
19. Não pode fornecer informações falsas ao Medusa2, nem ocultar intencionalmente qualquer informação, tal como endereços de email, informações de conta ou informações de faturação, que possam ser exigidas no momento do registo no serviço Medusa2. É da sua responsabilidade manter estas informações atualizadas.
20. Não pode utilizar, criar, jogar ou disponibilizar qualquer emulação de servidor, ou serviços onde produtos ou serviços do Medusa2 possam ser jogados. Não pode divulgar, solicitar, utilizar ou de outra forma distribuir quaisquer utilitários, emuladores, aplicações ou outros programas/software relacionados com o Medusa2 que não possuam a autorização expressa e por escrito da Braun Technologies FZCO para serem utilizados com os serviços.
21. Não pode tentar interferir, invadir (hackear) ou decifrar de qualquer forma as transmissões de ou para os servidores que executam os serviços do Medusa2, nem os dos respetivos fornecedores.
22. Não pode violar os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Não pode carregar, transmitir ou de outra forma divulgar material protegido por direitos de autor sobre o qual não detenha os direitos, sem autorização expressa e por escrito do autor e/ou titular dos direitos de autor, através dos serviços do Medusa2.
23. Não pode aceitar intencionalmente qualquer item que tenha sido alterado ou manipulado fora da mecânica de jogo prevista ou da funcionalidade pretendida, proveniente de qualquer pessoa dentro ou fora do jogo ou dos serviços. O Medusa2 tem o direito de confiscar tais itens, sem qualquer compensação, mesmo que o jogador não tivesse conhecimento prévio da sua origem.
24. Não pode praticar qualquer ação que interfira com a capacidade de outros utilizadores do Medusa2 de desfrutarem dos jogos ou de utilizarem os serviços do Medusa2, conforme definido nos respetivos Termos de Serviço e/ou Regras de Conduta, nem que aumente o custo ou a dificuldade do Medusa2 em manter os seus serviços para os utilizadores.
25. Não pode submeter intencionalmente informações incorretas, nem abusar de qualquer forma dos sistemas de ajuda, email ou de submissão de pedidos.
26. Não pode tentar jogar qualquer produto do Medusa2 em qualquer serviço que não seja autorizado, aprovado ou controlado pela Braun Technologies FZCO ou pelos respetivos titulares de licença aplicáveis.

Ao utilizar o serviço Medusa2, reconhece que concorda com estes termos e que os irá cumprir na sua totalidade. Concorda que estes termos se aplicam a qualquer pessoa que tenha acesso à sua conta do Medusa2. Isto inclui o acesso concedido por si, por sua autorização, ou através de qualquer outra forma de acesso à sua conta ou às informações da conta (total ou parcialmente). Concorda ainda que é responsável por todas as consequências daí resultantes, incluindo, entre outras, avisos, suspensões ou terminações da sua conta com base em violações destes termos cometidas por qualquer pessoa.

A Braun Technologies FZCO poderá considerar necessário alterar, repor ou modificar determinados parâmetros de um produto ou serviço em curso, de forma a reequilibrar o produto ou serviço. Estas modificações ou reposições poderão afetar bens em jogo, avatares, personagens dentro do jogo, e poderão fazer regredir o produto ou serviço.

Estas regras podem ser modificadas, alteradas ou de outra forma alteradas a qualquer momento. Concorda em visitar o website do Medusa2 para rever quaisquer alterações que possam ter sido feitas a estas regras/termos. Concorda em ler atentamente estes termos e condições.

Caso encontre qualquer conduta ou conteúdo submetido por utilizadores no Medusa2 que viole estes Termos de Serviço, é seu dever e responsabilidade, enquanto membro da comunidade Medusa2, reportar-nos essa ação, uma vez que não podemos nem pré-analisamos todas as formas de comunicação na comunidade. Reservamo-nos o direito exclusivo de remover, editar, alterar, modificar, eliminar ou de outra forma alterar qualquer conteúdo submetido por membros que seja considerado inadequado para o Medusa2 e os seus serviços, ou censurável por nós por qualquer motivo, a qualquer momento. Esta ação é da nossa exclusiva e absoluta discrição.

5. Ação Disciplinar e Terminação da Conta de Utilizador

O Medusa2 pode e emite avisos, suspensões temporárias e terminações permanentes de identidades de utilizador por violações cometidas pelos utilizadores. Reservamo-nos o exclusivo critério para determinar quando e como aplicar avisos, penalizações e/ou ações disciplinares. A gravidade de uma violação e o número de ocorrências são fatores considerados nas decisões, mas não são as únicas medidas utilizadas. As identidades de utilizador podem ser banidas, tanto temporária como permanentemente, sem aviso prévio.

Para evitar quaisquer dúvidas, reconhece que o Medusa2 detém o critério exclusivo relativamente a penalizações e ações disciplinares, mesmo que exista crédito remanescente na sua conta.

Caso considere que você ou a sua Conta de Utilizador foi avisada ou penalizada injustamente, submeta um pedido/ticket de ajuda na secção de suporte do Medusa2 ou envie um email com os detalhes pertinentes para [email protected]. Todas as contestações de ações sobre contas submetidas serão cuidadosamente analisadas, ainda que o Medusa2 apenas tome medidas relativamente a reclamações que considere válidas.

6. Outros Procedimentos de Terminação

Os utilizadores podem iniciar o processo de terminação da Conta através da submissão de um ticket na respetiva secção de Suporte. Após um pedido de terminação, o Medusa2 reserva-se o direito de desativar temporariamente a Conta de Utilizador terminada por um período de 14 dias. A desativação é um procedimento de rotina destinado a impedir que os utilizadores realizem atividades enganosas ou fraudulentas.

Além disso, a sua Conta de Utilizador será desativada caso não a utilize nos três meses seguintes à data de criação, ou durante qualquer período contínuo de três meses após a criação ("Período de Seis Meses"). Caso não utilize a sua Conta de Utilizador durante o Período de Três Meses, esta poderá ser removida e eliminada pelo administrador do Medusa2, ao seu exclusivo critério.

7. Conteúdo e Propriedade

Reconhece que o Software e o Serviço contêm gráficos, música, efeitos sonoros, animação, vídeo, estilo e texto (coletivamente designados por "Conteúdo"). O Conteúdo pode ser fornecido sob licença por fornecedores de conteúdo independentes, designados neste Acordo por "Fornecedores de Conteúdo".

A Braun Technologies FZCO possui, licencia, ou detém de outra forma os direitos sobre todo o conteúdo que surge no Medusa2 ou que está disponível através dos serviços do Medusa2. Concorda que não possui qualquer direito ou titularidade sobre tal conteúdo, incluindo bens virtuais dentro do jogo, ou quaisquer outros atributos ou funcionalidades da Conta ou armazenados no Serviço. Concorda ainda que não estão disponíveis reembolsos ou restaurações para quaisquer bens virtuais perdidos, extraviados ou eliminados, de forma intencional ou acidental. Reconhece também que a Braun Technologies FZCO poderá, ao seu exclusivo e absoluto critério, analisar quaisquer questões relacionadas com bens virtuais e tomar uma decisão vinculativa de acordo com estes termos.

A Braun Technologies FZCO desenvolveu e detém a titularidade de todas as imagens, gráficos, textos, programas e informações que surgem no Medusa2, bem como todas as marcas registadas, direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual neles contidos (os "Materiais do Medusa2"). Está autorizado a utilizar os Materiais do Medusa2 exclusivamente no âmbito da sua utilização do Medusa2. Exceto quando expressamente permitido no presente documento, concorda em não utilizar ou copiar os Materiais do Medusa2 de nenhuma forma sem o consentimento prévio e por escrito da Braun Technologies FZCO.

A Braun Technologies FZCO não é responsável por qualquer falha na remoção de conteúdo. Você e/ou qualquer utilizador da sua conta assume todo o risco potencial. O Medusa2 tem o direito, mas não a obrigação, de remover Conteúdo a qualquer momento que considere necessário, ou em caso de utilização em violação deste Acordo.

Reconhece e concorda que todas as contas, jogos, websites, propriedades associadas, e todos os aspetos relativos a personagens, itens e moeda (dinheiro) ou moedas virtuais, bem como bens dentro do jogo (coletivamente, "Bens Virtuais") adquiridos e desenvolvidos como resultado da utilização do jogo fazem parte do Software e do Serviço, sendo propriedade exclusiva da Braun Technologies FZCO. Reconhece ainda que: o Software e o Serviço permitem o acesso a Conteúdo protegido por marcas registadas, direitos de autor e/ou outros direitos de propriedade detidos pela Braun Technologies FZCO ou pelos seus fornecedores de conteúdo (coletivamente, "Direitos"). Estes Direitos são válidos e protegidos em todo o conteúdo e em qualquer suporte, existente atualmente ou desenvolvido futuramente. Concorda ainda que apenas pode carregar, publicar ou transmitir através do Serviço Conteúdo que não esteja sujeito a quaisquer Direitos, ou Conteúdo relativamente ao qual o titular dos Direitos tenha dado autorização expressa para distribuição no Serviço. Ao submeter Conteúdo em qualquer área do Serviço, concede automaticamente (ou garante que o titular de tal Conteúdo concedeu expressamente) ao Medusa2 o direito, isento de royalties, perpétuo, irrevogável e não exclusivo, de licenciar e utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, difundir, transmitir, traduzir ou criar trabalhos derivados, distribuir, executar e exibir tal Conteúdo a nível mundial e/ou de o incorporar noutros trabalhos, em qualquer suporte, forma ou tecnologia atualmente conhecida ou desenvolvida futuramente, pela totalidade do prazo, incluindo quaisquer prorrogações, de quaisquer Direitos que possam existir sobre tal Conteúdo.

Concorda que a Braun Technologies FZCO detém todos os direitos e interesses sobre os Bens Virtuais e retém o direito absoluto de os modificar. Reconhece que a Braun Technologies FZCO tem vindo, e continuará, a realizar constantemente alterações aos seus produtos. Reconhece ainda que a Braun Technologies FZCO tem vindo, e continuará, ao seu exclusivo critério, a modificar funcionalidades, funções ou capacidades de qualquer elemento do jogo ou de quaisquer Bens Virtuais (o que poderá, entre outros efeitos, tornar os Bens Virtuais substancialmente mais ou menos eficazes ou funcionais, mais ou menos comuns, ou eliminá-los por completo).

Compromete-se a nunca apresentar ou instaurar qualquer reclamação contra o Medusa2, os seus licenciantes, ou quaisquer colaboradores de qualquer um dos anteriores, relacionada com ou baseada em (i) uma alegação de que "possui" quaisquer Bens Virtuais em qualquer jogo; (ii) uma reclamação pelo "valor" de Bens Virtuais caso o Medusa2 os elimine (e/ou termine a sua conta) por si, ou por qualquer pessoa a agir em conjunto consigo, ter violado qualquer disposição deste Acordo, das Regras de Conduta ou da Política de Privacidade; (iii) uma reclamação pelo "valor" de Bens Virtuais que possa perder caso o Medusa2 realize qualquer ação a que tenha direito nos termos de qualquer disposição deste Acordo, das Regras de Conduta, da Política de Privacidade, ou devido a quaisquer falhas e/ou "erros" (bugs) no Site ou no Serviço; (iv) uma reclamação de que o "valor" de quaisquer Bens Virtuais aumentou ou diminuiu em virtude de qualquer modificação do jogo realizada ou a realizar pela Braun Technologies FZCO; e/ou (v) uma reclamação pelo "valor" do tempo despendido no Medusa2.

8. Carregamento de Saldo (Loja Medusa2)

O Medusa2 é uma loja virtual na qual o utilizador pode adquirir qualquer item disponível. Para efetuar qualquer transação (adquirir um item disponível na loja), o utilizador tem de carregar o valor que desejar através da funcionalidade "Carregamento" na respetiva área da Loja do Medusa2. O "Carregamento" será efetuado através do sistema de pagamento online disponibilizado. Após uma transação de "Carregamento" bem-sucedida, o respetivo valor em "dinheiro real" será creditado na conta de membro do utilizador.

Todos os itens disponíveis na loja podem ser adquiridos com o crédito disponível na "Conta" do utilizador. Os membros do Medusa2 concordam que todos os itens de loja adquiridos não são reembolsáveis. Caso a transação de compra falhe e o utilizador não receba os itens creditados na sua conta, ou caso tenha efetuado uma compra por engano, recomendamos que nos contacte para obter assistência.

Quaisquer reclamações por não entrega devem ser submetidas ao nosso departamento de Suporte através da abertura de um ticket ou do envio de um email para [email protected], no prazo de 3 dias a contar da data de realização da encomenda.

9. Submissões e Contas de Utilizador

"Submissões" designa quaisquer comentários, sugestões, imagens, ícones ou emblemas de clã/guilda, fotografias, publicações em fóruns, salas de chat e espaços semelhantes no Medusa2, emails e informações ou materiais semelhantes que submeta ao Medusa2 relativos aos jogos ou serviços do Medusa2, ou à utilização ou prática desses jogos e serviços. Concorda que as Contas de Utilizador e as Submissões não são confidenciais e tornam-se públicas assim que se tornem acessíveis ou conhecidas de terceiros. Por conseguinte, a Braun Technologies FZCO recomenda vivamente que não publique quaisquer informações pessoais sobre si ou sobre outros, no ou através do Medusa2. Concorda ainda em ceder ao Medusa2, sem qualquer encargo, todos os direitos, títulos e interesses, a nível mundial e a título perpétuo, sobre direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual relativos às Contas de Utilizador e Submissões. Reconhece que é responsável pelas Submissões que fornece e pela gestão da sua Conta de Utilizador, e declara que estas estão em conformidade com estes termos e com as Regras de Conduta. Você, e não o Medusa2, tem total responsabilidade pelas suas Submissões e Conta de Utilizador, incluindo a sua legalidade, fiabilidade, adequação, originalidade e direitos de autor. Por política, o Medusa2 não pré-analisa nem monitoriza quaisquer Submissões.

Exceto quando expressa e previamente acordado pela Braun Technologies FZCO, não se estabelecerá qualquer relação de confidencialidade caso um utilizador do Medusa2 realize qualquer comunicação oral, escrita ou eletrónica com o Medusa2 (tais como feedback, perguntas, comentários, sugestões, ideias, etc.). Caso um website do Medusa2 exija ou solicite o fornecimento de tal informação, e essa informação contenha dados pessoais identificáveis (por exemplo, nome, morada, número de telefone), o Medusa2 irá obtê-la, utilizá-la e mantê-la de acordo com a sua Política de Privacidade. Caso contrário, tal comunicação e quaisquer informações nela submetidas serão consideradas não confidenciais, ficando o Medusa2 livre para reproduzir, publicar ou utilizar de outra forma tal informação para quaisquer fins, incluindo, sem limitação, a investigação, desenvolvimento, utilização ou venda de jogos ou serviços que incorporem tal informação. É totalmente responsável pelo conteúdo das suas comunicações, incluindo a sua veracidade e exatidão, bem como pela não violação dos direitos de propriedade ou de privacidade de terceiros.

10. Gateways de Pagamento

A Braun Technologies FZCO esforça-se por disponibilizar jogos gratuitos e de qualidade através do Medusa2 e dos seus serviços. Os utilizadores não são obrigados a adquirir itens dentro do jogo para desfrutarem plenamente dos serviços; no entanto, os utilizadores podem carregar Dinheiro Virtual nas suas contas através do nosso sistema de pagamento online integrado, para adquirir esses itens. Antes de utilizar qualquer gateway de pagamento, a Braun Technologies FZCO recomenda que reveja cuidadosamente os respetivos Termos de Serviço e se certifique de que concorda com os mesmos, separadamente destes Termos de Serviço. Ao fornecer informações de gateway de pagamento ao Medusa2, declara que é o utilizador autorizado dessa conta de gateway de pagamento utilizada para adquirir Dinheiro Virtual. O Medusa2 não está associado ao sistema de pagamento online integrado. Caso qualquer pagamento seja revertido, cancelado ou estornado, a sua Conta connosco poderá ser imediatamente suspensa sem aviso prévio, ou terminada caso se confirme fraude.

11. Requisitos do Sistema

Parte da nossa missão no Medusa2 é disponibilizar jogos gratuitos e de alta qualidade. Isto implica a utilização de hardware, software e acesso à internet. Ao utilizar o Medusa2, reconhece que o hardware, o software e o acesso à internet desempenham um papel fundamental na sua experiência de utilização. Concorda que a Braun Technologies FZCO não é responsável por quaisquer problemas de hardware, software, acesso à internet ou indisponibilidade, e concorda em isentar o Medusa2 de responsabilidade por tais problemas. É exclusiva e totalmente responsável pelos custos de todas as despesas de telefone e acesso à internet, bem como por todo o equipamento necessário, assistência, reparação ou correção incorridos na manutenção da ligação aos serviços do Medusa2.

12. Interrupções de Servidor

Existirão períodos regulares de manutenção de servidor, bem como manutenções pontuais, normalmente coincidentes com o lançamento de um novo jogo ou serviço. O Medusa2 fará o possível para limitar o tempo de inatividade dos servidores a 24 horas. No entanto, a Braun Technologies FZCO não é responsável por qualquer perda de utilização ou de dados resultante de manutenções ou outros períodos de inatividade, e concorda em isentar o Medusa2 de responsabilidade por tais perdas.

A Braun Technologies FZCO não será responsável pela incapacidade de um utilizador aceder a serviços pagos durante a manutenção dos servidores.

A Braun Technologies FZCO não será responsável por qualquer atraso ou incumprimento resultante de causas fora do controlo razoável do Medusa2, incluindo, sem limitação, qualquer incumprimento devido a circunstâncias imprevistas ou causas alheias ao controlo da Braun Technologies FZCO, tais como catástrofes naturais, guerra, terrorismo, motins, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, acidentes, greves, ou escassez de transportes, combustível, energia, mão de obra ou materiais.

Além disso, não podemos nem garantimos que consiga aceder à sua Conta sempre que desejar, podendo existir períodos prolongados durante os quais não seja possível aceder à sua Conta. Assume a totalidade do risco relativamente aos resultados e ao desempenho do Software e do Jogo em conjunto com o seu hardware e software, bem como a totalidade dos custos de assistência, reparação e/ou correção do seu hardware e software.

13. Sites de Terceiros

Ao clicar numa hiperligação, poderá ser redirecionado para fora do Medusa2. A Braun Technologies FZCO não endossa nem controla quaisquer sites de terceiros ligados, não é responsável pelo seu conteúdo e não tem qualquer associação com os proprietários ou operadores de tais sites. Além disso, outros sites poderão ter termos de serviço e políticas de privacidade diferentes. A Braun Technologies FZCO recomenda, por isso, vivamente que se informe sobre as práticas de websites de terceiros.

14. Responsabilidade

Nem a Braun Technologies FZCO, nem as suas subsidiárias, licenciantes ou afiliadas, serão responsáveis, de nenhuma forma, por danos ou perdas de qualquer tipo resultantes de (a) utilização ou incapacidade de utilização do serviço, incluindo, sem limitação, perda de reputação, interrupção de trabalho, falha ou avaria informática; (b) perda ou dano de personagens de jogador, contas, estatísticas, inventários, informações de perfil de utilizador armazenadas pelos jogos associados; ou (c) interrupções de serviço, incluindo, sem limitação, falhas de fornecedores de internet, falhas de software ou hardware, ou qualquer outro evento que possa resultar em perda de dados ou interrupção do serviço. Em nenhuma circunstância será a Braun Technologies FZCO responsável perante si ou terceiros por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, exemplares ou consequentes.

15. Indemnização

Concorda em indemnizar e isentar de responsabilidade o Medusa2 e as suas afiliadas de e contra qualquer reclamação, perda, despesa ou dano resultante ou decorrente do incumprimento destes termos, ou de qualquer ação ilegal ou conduta inadequada da sua parte relacionada com as suas visitas ou utilização do Medusa2.

16. Atualização do Serviço ou Aviso de Alteração

A Braun Technologies FZCO reserva-se o direito, ao seu exclusivo e absoluto critério, de alterar, modificar, aditar, complementar ou eliminar políticas de acesso, a disponibilidade de qualquer funcionalidade do Serviço, os horários de disponibilidade, conteúdos, dados, software ou equipamento necessário para aceder ao Serviço, com ou sem aviso prévio. No entanto, alterações materiais (conforme determinado ao exclusivo e absoluto critério do Medusa2) serão divulgadas antes ou depois de tais alterações.

O Medusa2 irá notificá-lo de quaisquer alterações ao Serviço através de manutenção de servidor, anúncio, ou por email. Caso quaisquer alterações futuras a este Acordo sejam inaceitáveis para si, ou façam com que deixe de cumprir este Acordo, deve terminar a Conta e cessar imediatamente a utilização do Serviço. A continuação da utilização do Serviço após qualquer revisão deste Acordo constitui a sua aceitação total e irrevogável de todas essas alterações. A Braun Technologies FZCO pode alterar, modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto do Serviço a qualquer momento. A Braun Technologies FZCO pode também impor limites a determinadas funcionalidades ou restringir o seu acesso a partes ou à totalidade do Serviço, sem aviso ou responsabilidade.

17. Geral/Reconhecimentos

A Braun Technologies FZCO poderá, com ou sem aviso prévio, divulgar o(s) seu(s) endereço(s) de Protocolo de Internet (IP), informações pessoais, e informações sobre si e as suas atividades, em resposta a um pedido escrito das autoridades competentes, a uma ordem judicial ou outro processo legal, para proteger a sua segurança ou a de terceiros.

Caso qualquer disposição deste Acordo seja considerada ilegal, nula ou, por qualquer motivo, inexequível, tal disposição será considerada separável do restante Acordo e não afetará a validade e exequibilidade das demais disposições. Este Acordo de Termos de Utilização constitui a declaração completa e exclusiva do acordo entre si e a Braun Technologies FZCO relativamente ao Medusa2 e ao serviço, substituindo qualquer acordo anterior ou contemporâneo, oral ou escrito, e quaisquer outras comunicações relacionadas entre si e a Braun Technologies FZCO; no entanto, este Acordo é adicional ao EULA, não o substituindo nem o suprimindo. Este Acordo apenas pode ser modificado conforme aqui estabelecido. Os títulos das secções aqui utilizados servem apenas para referência e não devem ser interpretados como tendo qualquer efeito legal.

Este Acordo é regido pelas leis dos Emirados Árabes Unidos, sem consideração pelos respetivos conflitos de leis. O foro para todos os litígios decorrentes deste Acordo será um tribunal competente nos Emirados Árabes Unidos, e a Braun Technologies FZCO e as partes concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva desses tribunais. Em caso de litígio ou outra disputa decorrente deste Acordo, a parte vencedora terá direito a recuperar os seus honorários de advogados e todos os demais custos e despesas incorridos na resolução de tal disputa.

18. Termos Adicionais

Nulo Onde Proibido. Não é necessária qualquer compra para jogar. Os operadores deste website reservam-se o direito de suspender ou terminar o acesso do Jogador ao website a qualquer momento, com ou sem motivo.

19. Encerramento

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